IT as a Service
Un environnement IT stable, sécurisé et lisible.
L’objectif n’est pas d’empiler des outils, mais de rendre l’informatique prévisible : postes prêts, accès maîtrisés, sauvegardes vérifiées, incidents suivis et décisions documentées.
Postes & serveurs
Le lundi matin sans blocage
Les équipes arrivent, leurs postes sont à jour, les droits sont cohérents et les applications essentielles répondent. Nous gérons parc, patching, inventaire, licences et continuité de service.
SecOps
L’incident évité avant la crise
Une alerte, un compte suspect ou une sauvegarde absente ne doit pas être découvert trop tard. Nous durcissons les accès, suivons les risques, activons MFA, EDR, sauvegardes et PRA.
Support
Un interlocuteur qui suit vraiment
Les demandes sont qualifiées, priorisées et tracées. Les utilisateurs savent où demander de l’aide, la direction obtient des rapports clairs et les problèmes récurrents sont traités à la racine.